Libertad empresarial, Un beneficio que muchos no poseen.
¿Eres de las empresas que tiene un alto rango de rotación de personal? Te brindamos opciones para reducir esto y además darle un mayor beneficio a tus empleados y empresa.
Procesos
BYOD, Ventajas y desventajas
Conoce la nueva tendencia que se está utilizando entre las empresas para aumentar el rendimiento y calidad del personal, así como su desempeño dentro de la misma.
Establece metas y procesos
Es importante que cuando hayas encontrado la forma de ser la pieza que imponga el “sígueme” en la empresa, aprendas cómo mantener esa estructura. Un plan de trabajo no solo es un archivo obligatorio en las empresas, es la...
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Tec de Monterrey | Educación | Movilidad
Callpicker ha permitido que los asesores del Departamento de Admisiones, respondan llamadas en sus teléfonos móviles cuando no se encuentran en el campus, y en caso de que no puedan atender alguna, canalizarla al Call Center en donde el interesado puede consultar la información que requiere.
eticket | Eventos | Aumentar la capacidad de recepción de llamadas
eticket® es la empresa líder en la zona del Bajío en la comercialización de boletos de acceso para eventos y espectáculos. eticket encontró un gran aliado en Callpicker porque permite configurar audios de manera sencilla, aumentar la capacidad de recepción de llamadas y generar evidencia, que resulta imprescindible cuando los clientes no reconocen una compra.
Sika Mexicana | Disminución en sus tiempos de respuesta
Callpicker distibuye las llamadas de acuerdo a la LADA de procedencia y cuando el distribuidor o el cliente marca nuevamente, Callpicker envía la llamada a la última persona que lo atendió, para garantizar un mejor seguimiento. Disminución en tiempos de respuesta. Los reportes gráficos, les han permitido identificar cuánto personal requieren para dar atención a sus clientes y los horarios adecuados para dar asesoría.