{"id":3957,"date":"2015-12-20T13:07:18","date_gmt":"2015-12-20T19:07:18","guid":{"rendered":"https:\/\/callpicker.com\/blog?p=3957"},"modified":"2016-10-04T13:00:36","modified_gmt":"2016-10-04T18:00:36","slug":"altus-disponibilidad-visibilidad-y-control","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/callpicker.com\/blog\/altus-disponibilidad-visibilidad-y-control\/","title":{"rendered":"Altus | Disponibilidad, visibilidad y control"},"content":{"rendered":"<p><em>Con Callpicker, Altus ha logrado incrementar la\u00a0disponibilidad, visibilidad\u00a0y control de sus sucursales.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><em><strong>Sobre la Empresa<\/strong><\/em><\/h4>\n<p>Altus Soluciones Inmobiliarias es una empresa dedicada a la intermediaci\u00f3n inmobiliaria, construcci\u00f3n de inmuebles y servicios de reubicaci\u00f3n con presencia a nivel nacional.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><em><strong>Problem\u00e1tica<\/strong><\/em><\/h4>\n<p>La industria inmobiliaria en nuestro pa\u00eds se trabaja de manera tradicional, principalmente v\u00eda telef\u00f3nica. A pesar de que la empresa cuenta con un sistema de comunicaci\u00f3n avanzado y una plataforma tecnol\u00f3gica para la administraci\u00f3n de los inmuebles, no es posible medir ni registrar la interacci\u00f3n telef\u00f3nica con clientes quedando la informaci\u00f3n en distintos medios como apuntes, papeles, etc por lo que el seguimiento se pierde y las oportunidades de venta se caen. No tienen una forma sencilla de concentrar la informaci\u00f3n y atender las llamadas fuera de horario de oficina de manera adecuada tampoco.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><em><strong>C\u00f3mo ayud\u00f3 Callpicker<\/strong> <\/em><\/h4>\n<p>Callpicker registra y genera grabaciones (evidencia) de manera inmediata de cada conversaci\u00f3n con los clientes y guarda la informaci\u00f3n para ser consultada posteriormente por los asesores. Adem\u00e1s, permite que los asesores programen sus guardias para poder atender llamadas a\u00fan cuando no se encuentren dentro de las oficinas dando una imagen y disponibilidad al cliente impecable. Permite tambi\u00e9n conocer c\u00f3mo es que sus oficinas remotas est\u00e1n trabajando.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><em><strong>Resultados<\/strong><\/em><\/h4>\n<ul>\n<li>\n<h5>Disponibilidad, visibilidad y control.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>Generaci\u00f3n de historial de los clientes,\u00a0para su consulta posterior.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>Visibilidad del trabajo de sucursales remotas.<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><em><a href=\"http:\/\/www.grupoaltus.com.mx\" target=\"_blank\">Visitar sitio web<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Altus Soluciones Inmobiliarias se dedica\u00a0a la intermediaci\u00f3n inmobiliaria, construcci\u00f3n de inmuebles y servicios de reubicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Callpicker les ha permitido grabar llamadas\u00a0y guardar informaci\u00f3n que puede\u00a0ser consultada posteriormente por los asesores, adem\u00e1s, configuraron horarios para poder atender llamadas a\u00fan cuando no\u00a0se encuentren en\u00a0las oficinas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3982,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[72,89,93,90],"tags":[115,116],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/callpicker.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3957"}],"collection":[{"href":"https:\/\/callpicker.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/callpicker.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/callpicker.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/callpicker.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3957"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/callpicker.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3957\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4433,"href":"https:\/\/callpicker.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3957\/revisions\/4433"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/callpicker.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3982"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/callpicker.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3957"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/callpicker.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3957"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/callpicker.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3957"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}